Impressum

1. Allgemeines

1.1

Die nachstehenden Bestimmungen gelten für alle Geschäfte der iQ-home.net AG. Die AGB sind im Internet auf der Homepage der iQ-home.net AG ersichtlich. Schriftliche Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien gehen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, es sei denn, sie seien ausdrücklicher Bestandteil des Vertrages.

2. Umfang der Leistung

2.1

Die Lieferung und Leistung der iQ-home.net AG sind in der Auftragsbestätigung einschliesslich eventueller Beilagen zu dieser abschliessend aufgeführt.

2.2

Während der Leistungserbringung können beide Parteien jederzeit schriftlich die Änderung des vereinbarten Leistungsumfanges beantragen.

3. Technische Unterlagen

3.1.

Die in Prospekten und Katalogen enthaltenen technischen Angaben sind solange nicht verbindlich, als sie nicht Bestandteil einer Auftragsbestätigung sind. Angaben in technischen Unterlagen sind nur verbindlich, soweit sie ausdrücklich zugesichert sind.

4. Informationspflicht des Kunden

4.1.

Der Kunde hat die iQ-home.net AG rechtzeitig auf besondere technische Voraussetzungen sowie auf die gesetzlichen, behördlichen und anderen Vorschriften am Bestimmungsort aufmerksam zu machen, soweit sie für die Kosten, die Ausführung oder den Gebrauch der Produkte von Bedeutung sind.

5. Ausführung

5.1.

Die iQ-home.net AG verpflichtet sich zu einer sachkundigen und sorgfältigen Vertragserfüllung. Sie wahrt die Interessen des Auftraggebers nach bestem Wissen und Gewissen.

5.2.

Die iQ-home.net AG informiert den Kunden regelmässig über den Fortschritt der Arbeiten und zeigt ihm sofort schriftlich alle Umstände an, welche die vertragsgemässe Erfüllung beeinträchtigen. Der Kunde steht jederzeit ein Kontroll- und Auskunftsrecht über alle Teile des Vertrags zu.

5.3.

Die Mitwirkungspflichten des Kunden sind in der Offerte bzw. im Vertrag geregelt. Verzögerungen und Mehraufwand durch fehlerhafte Erfüllung von Mitwirkungspflichten gehen zulasten des Kunden.

6. Abnahme der Leistung

6.1.

Zur Abnahme der von der iQ-home.net AG erbrachten Leistungen wird ein Abnahmeprotokoll erstellt. Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift, dass alle Leistungen im Rahmen des Vertrages erbracht und übergeben wurden und das Projekt abgeschlossen ist. Sind Teilleistungen erbracht, gilt diese Regelung entsprechend. Erbringt die iQ-home.net AG nach der Übergabe des Projekts Leistungen an den Kunden, werden diese Leistungen gesondert und auf Grundlage der aktuellen Preisliste dem Kunden in Rechnung gestellt, sofern vertraglich nicht etwas anderes vereinbart worden ist.

6.2.

Der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet, sobald die iQ-home.net AG ihm die Beendigung der Arbeiten mitgeteilt hat. Unterlässt der Kunde die Abnahme, obwohl er dazu verpflichtet ist, gelten die jeweiligen Leistungen oder Teilleistungen vier Wochen, nachdem die iQ-home.net AG die Leistungen oder Teilleistungen übergeben hat oder ihre Fertigstellung erklärt hat, als abgenommen. Darüber hinaus gelten Leistungen oder Teilleistungen als abgenommen, soweit die Produktivsetzung bei dem Kunden erfolgt ist.

7. Preise

7.1.

Die Preise werden in der Offerte festgelegt und verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, in Schweizer Franken und exklusive Mehrwertsteuer.

7.2.

Gebühren, Zölle und Steuern bei Einfuhr sind in den Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.

7.3.

Veränderte Wechselkurs berechtigt die iQ-home.net AG zu entsprechenden Preisanpassungen.

7.4.

Termine, die weniger als einen Arbeitstag vorher, von Seite des Kunden, abgesagt werden, werden verrechnet.

7.5.

Der Arbeitsweg gilt als Arbeitszeit und wird verrechnet.

8. Zahlungsbedingungen

8.1.

Die Zahlung hat durch den Kunden innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug zu erfolgen.

8.2.

Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, ist die iQ-home.net AG berechtigt, sofort für alle ausstehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen und/oder noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauskasse auszuführen. Der Kunde hat vom Zeitpunkt der Fälligkeit an einen Verzugszins in der Höhe von CHF 5 % p.a. zu entrichten. Die iQ-home.net AG behält sich das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.

8.3.

Die iQ-home.net AG kann vom Vertrag zurücktreten, wenn Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht erbracht wurden. Dies gilt auch dann, wenn die Produkte oder Teile davon bereits geliefert wurden. Die iQ-home.net AG ist in diesem Falle berechtigt, Schadenersatz zu verlangen.

9. Lieferfrist

9.1.

Die iQ-home.net AG verpflichtet sich, sofern vereinbart, dem Kunden die Produkte spätestens an den in der Auftragsbestätigung festgelegten Terminen zu liefern. Der Kunde verpflichtet sich, diese Produkte zu den der festgelegten Zeit abzunehmen und zu bezahlen.

9.2.

Die iQ-home.net AG ist ausdrücklich zu Teillieferungen berechtigt. Der Kunde hat in diesem Fall Abschlagszahlungen nach Rechnungsstellung innerhalb von 10 Tage ab Rechnungsdatum zu leisten.

9.3.

Verspätet sich die Lieferung aus Gründen, welche die iQ-home.net AG nicht zu vertreten hat wie höhere Gewalt, Einfuhr- oder Transportschwierigkeiten, Betriebsstörungen durch Maschinenausfall, unverschuldete Knappheit von Rohstoffen, Verzug von Drittlieferanten, nachträgliche Änderungswünsche und weitere, so verschiebt sich der Liefertermin entsprechend. Die Nichteinhaltung der Lieferfrist berechtigt den Besteller in diesen Fällen nicht zum Vertragsrücktritt oder zur Annahmeverweigerung. Die iQ-home.net AG schuldet dem Besteller in diesen Fällen keinen Schadenersatz wegen Spätlieferung.

​
9.4.

Verzögert sich die Liefer- und Montagefrist auf Grund höherer Gewalt für mehr als 2 Monate, ist die iQ-home.net AG zum Rücktritt vom Vertrag hinsichtlich der noch zu erbringenden Vertragsleistungen berechtigt.

10. Transportschäden

10.1.

Materialschäden, die auf den Transport zurückzuführen sind, müssen dem Transportunternehmer sofort angezeigt werden. Wird die Ware nicht innert 24 Stunden nach Empfang beanstandet, so gilt die Lieferung als in Ordnung angenommen.

11. Garantie/Gewährleistung

11.1.

Der Kunde überprüft, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, die Leistungen vollumfänglich auf Qualitätsmängel und Lieferumfang.

11.2.

Reklamationen über mangelnde Qualität sind innert 14 Tagen nach der Abnahme schriftlich der iQ-home.net AG einzureichen. Verspätete Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

11.3.

Über Mängel, welche erst nach dieser Prüffrist erkennbar werden, hat der Kunde der iQ-home.net AG sofort schriftlich Anzeige zu machen. Die Mängelrechte, welche verspätet gerügt werden, sind verwirkt.

11.4.

Für rechtzeitig gerügte Mängel leistet die Auftragnehmerin folgende Garantien:

11.5.

Die iQ-home.net AG sichert dem Kunden zu, dass die Leistungen frei von Mängeln in der vorgesehenen Funktionalität sind. Diese Zusicherung gilt für die Dauer von einem Jahr ab dem Tage der Abnahme; danach sind die Ansprüche verjährt. Der Kunde hat Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen, ansonsten die Ansprüche verwirkt sind. Der Kunde kann von der iQ-home.net AG verlangen, dass diese nach ihrer Wahl die Vertragswidrigkeit durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung kostenlos behebt. Weitergehende Gewährleistungsansprüche werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

11.6.

Keine Gewährleistung besteht für den Fall, dass die iQ-home.net AG für die geltend gemachten Mängel nicht verantwortlich ist, beispielsweise, weil sie durch Abänderung, mangelnde Wartung, unsachgemässen Gebrauch, durch Nichteinhaltung von Vorschriften oder unsachgemässer Modifikation entstanden sind.

12. Haftung

12.1.

Die vertraglich und die ausservertragliche Haftung (Art. 41 ff. OR) werden hiermit innerhalb der gesetzlichen Schranken vollumfänglich weggebunden. Insbesondere haftet die iQ-home.net AG einzig bei Vorsatz oder Grobfahrlässigkeit.

12.2.

Die iQ-home.net AG haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass er von der iQ-home.net AG vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Leistung beschränkt. Für Hilfspersonen haftet die iQ-home.net AG nicht.

12.3.
Jede weitergehende Haftung der iQ-home.net AG für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Auftraggeber in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von Schäden, die aus Produktionsausfall, Nutzungs- oder Datenverlust, Verlust von Aufträgen oder entgangenem Gewinn entstehen und auch nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

13. Vertraulichkeit und Datenschutz

13.1.

Beide Vertragspartner verpflichten sich selber, wie auch ihre Mitarbeitenden und beigezogenen Personen, gegenseitig zur Wahrung der Vertraulichkeit aller nicht allgemein bekannten Unterlagen und Informationen, welche sich auf die geschäftliche Sphäre des anderen Vertragspartner beziehen und ihnen bei Vorbereitung und Durchführung dieses Vertrages zugänglich werden. Diese Pflicht bleibt, solange daran ein berechtigtes Interesse besteht, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufrecht.

13.2.
Die Vertragspartner verpflichten sich, die einschlägigen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und personenbezogene Daten nur im Rahmen der vertraglich vereinbarten Zwecke zu nutzen. Insbesondere sind die Mitarbeiter beider Parteien zu verpflichten, über die ihnen aus Anlass oder bei Gelegenheit der Tätigkeit für die Parteien zur Kenntnis gelangten personenbezogenen Daten und andere Informationen gegenüber jedermann Stillschweigen zu bewahren.

14. Eigentumsvorbehalt

14.1.

Die iQ-home.net AG behält sich das Eigentum an sämtlichen gelieferten Waren vor, bis der Kunde alle gegenwärtigen und zukünftigen entstehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung bezahlt hat. Der Kunde ermächtigt die iQ-home.net AG mit Abschluss des Vertrages, auf Kosten des Kunden die Eintragung des Eigentumsvorbehalts in öffentlichen Registern oder dergleichen gemäss den betreffenden Landesgesetzen und alle diesbezüglichen Formalitäten zu erfüllen.

14.2.

Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde die iQ-home.net AG unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Der Kunde haftet für entstandenen Ausfall, sowie für gerichtliche und aussergerichtliche Kosten im Falle einer Klage.

15. Gerichtstand und anwendbares Recht

15.1.

Gerichtstand ist Zug, Schweiz.

15.2.

Dieser Vertrag und alle damit verbundenen Rechte und Pflichten unterstehen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf.

16. Salvatorische Klausel

16.1.
Sollten Teile dieser Vertragsbedingungen oder der Verträge bzw. Nachträge nichtig sein oder rechtsunwirksam werden, gelten die übrigen Teile und Bestimmungen weiter. Die nichtigen oder rechtsunwirksamen Teile der Vertragsbedingungen oder Einzelverträge bzw. Nachträge sollen in diesem Falle so ausgelegt werde, dass im Ganzen der Sinn erhalten bleibt.

17. Gültigkeit

17.1.

Die vorliegenden AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses zwischen der iQ-home.net AG und den Kunden.

17.2.

Bei Widersprüchen unter den Vertragsbestandteilen gilt folgenden Reihenfolge: 1. Vertrag, 2. diese AGB, 3. Vertragsanhänge.

17.3.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in allen Punkten, welche nicht gegenseitig in anderer Weise geregelt sind. Besondere Bestimmungen des Kunden, die mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen in Widerspruch stehen, gelten nur, wenn sie die iQ-home.net AG schriftlich damit einverstanden erklärt hat.

17.4.
Die iQ-home.net AG behält sich vor, in zukünftigen Verträgen die Geschäftsbedingungen den veränderten Verhältnissen anzupassen.

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